住客点评>>
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好评卫生条件一般，服务一般
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好评网不好，其他设施还好。
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好评干净卫生，出行方便，不错。
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好评多次预定，不错。。。
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好评非常好，每次来都住这里！
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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沈阳学府致远宾馆交通指南
酒店位于沈阳沈北新区大学城，北有方特欢乐世界，南有九一八历史博物馆、世界文化遗产－清昭陵、沈阳飞机制造公司、沈飞航空博览园、沈阳何氏眼科医院。附近有沈阳医学院、沈阳师范大学、辽宁大学、沈阳航空航天大学、沈阳工程学院等多家高校。
【前往酒店】：
-距离绕城高速三台子收费站0.5公里。
-距离沈阳桃仙机场大约33公里，车程约50分钟左右，由机场轻轨换成地铁后直达。
-距离沈阳北站大约10公里，车程约15分钟左右，地铁直达。
-距离沈阳站大约12公里，车程约25分钟左右，地铁直达
公交车：138 141 157 178 190 236 255 326 381 382 393(医学院站)